Rujukan Laman

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Data akaun, log masuk, pilihan kuki dan rekod dompet untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diterangkan di sini supaya anda tahu apa yang kami kumpul sebelum…

Data akaun diterangkanPilihan kuki jelasPermintaan pembetulanHubungan privasi tersedia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
kiss918 mega888 Dasar Privasi Untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

3 Laluan Hubungan Untuk Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran peribadi atau meminta salinan rekod yang berkaitan, hubungi kami melalui saluran yang sesuai di bawah.

Sembang Sokongan Gunakan sembang sokongan untuk soalan privasi yang memerlukan jawapan segera, seperti pembetulan nombor telefon…
Emel Privasi Hantar emel jika permintaan anda melibatkan salinan rekod, pembetulan nama atau penjelasan tentang kuki.
Borang Akaun Borang dalam akaun membantu kami mengaitkan permintaan privasi dengan profil yang betul.
KAWALAN DATA

6 Kawalan Data Dalam Akaun

Kami mengurus privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai ayat undang-undang semata-mata. Setiap perubahan profil, semakan pembayaran dan pertanyaan sokongan meninggalkan rekod masa supaya pasukan berkaitan boleh meneliti tindakan yang…

Data Profil

Kami menggunakan nama akaun, emel dan nombor telefon untuk membuka profil, menghantar makluman keselamatan dan mengesahkan permintaan privasi. Jika butiran berubah, minta pembetulan melalui saluran akaun supaya rekod kekal selaras.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk beroperasi dengan betul.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod alamat IP, jenis peranti dan masa akses untuk mengenal pasti percubaan log masuk yang tidak biasa. Jika corak mencurigakan muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan dompet, semakan pertikaian dan rekod akaun. Kami hanya menyimpan butiran yang diperlukan, bukan PIN, kata laluan atau akses bank anda.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, semakan keselamatan, pertanyaan sokongan dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamkannya mengikut proses kami.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, penjelasan penggunaan data atau semakan pilihan kuki. Kami akan menilai permintaan berdasarkan akaun yang disahkan, rekod yang tersedia dan peraturan tempatan yang berkaitan.

Soalan Lazim Tentang Data Anda

Bahagian ini menjawab soalan privasi yang paling kerap muncul apabila anda membuka akaun, menukar peranti atau menyemak rekod dompet. Jawapan kami ditulis supaya anda tahu langkah praktikal yang boleh diambil, data yang mungkin kami semak dan saluran yang perlu digunakan jika ada permintaan khusus.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama akaun, nombor telefon, emel, masa pendaftaran, alamat IP dan peranti. Data ini membantu kami mengurus akses dan menjawab permintaan privasi.

Tidak. Kami hanya menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan bayaran dan semakan akaun. PIN dompet, kata laluan bank, kod satu kali dan kelayakan perbankan tidak diminta oleh pasukan kami.

Hubungi kami melalui sembang sokongan, emel privasi atau borang akaun. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum perubahan dibuat supaya butiran anda tidak diubah oleh pihak yang tidak berkaitan.

Rekod IP dan peranti membantu kami mengesan akses yang tidak biasa, masalah sesi dan percubaan log masuk yang kelihatan berisiko. Data ini digunakan untuk keselamatan akaun, bukan untuk mendedahkan profil anda secara terbuka.

Anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi atau borang akaun. Kami akan semak identiti akaun, jenis data yang diminta dan peraturan tempatan yang terpakai sebelum menyediakan balasan yang sesuai.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan operasi dan kewajipan rekod yang berkaitan. Rekod transaksi, log keselamatan dan mesej sokongan boleh disimpan berlainan tempoh mengikut keperluan akaun.

Gunakan saluran sokongan yang dinyatakan pada halaman ini dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan privasi. Sertakan akaun berdaftar serta ringkasan isu, tetapi jangan kongsi PIN, kata laluan atau kod pengesahan.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim kiss918 mega888 Login Kejayaan Rezeki Rahsia